Ситуация в Департаменте имущества города Москвы
Собственность города Москвы включает в себя разнородное и многоотраслевое хозяйство. Эффективное управление ею ставит перед соответствующими структурами Правительства Москвы ряд задач, связанных с оперативной обработкой и надежным централизованным хранением больших объемов уже накопленной и новой информации. Сегодня абсолютно все документы, касающиеся городской собственности, проходят через структуры правительства на бумаге и в электронном виде.
Задачу по управлению собственностью города выполняет Департамент имущества города Москвы. Он осуществляет надзор за сохранностью и использованием по назначению имущества, находящегося в хозяйственном ведении, переданного в аренду и безвозмездное пользование юридическим лицам. Департамент проводит необходимые проверки, осуществляет действия по пресечению противоправной деятельности и устранению выявленных нарушений законодательства при управлении и распоряжении имуществом.
Задача проекта
Постоянное увеличение объема информации, обрабатываемой Департаментом имущества города Москвы, усложняет своевременный и точный доступ к данным, а разнородность внедряемых программных и аппаратных средств затрудняет оперативность информационного обмена. Поэтому перед Департаментом имущества встала задача обеспечить централизованное хранение и управление информационными ресурсами, а также гарантировать необходимый уровень информационной безопасности хранящихся сведений. В то же время, используемое в Департаменте оборудование выработало ресурс более чем на две трети и нуждалось в полном обновлении.
Таким образом, для успешного решения основных функциональных задач Департаменту требовалась развитая и современная автоматизированная информационная система, базирующаяся на самых передовых программных и аппаратных решениях, обеспечивающих всестороннюю автоматизацию процессов учета и управления имуществом города Москвы.
Требования к ИТ-системе
К используемой в повседневной работе автоматизированной информационной системе Департамента предъявляются особые требования. Основные среди них:
* высочайший уровень отказоустойчивости и готовности к
сбоям различного характера;
* использование технических решений, которые учитывают
многократно проверенные на практике принципы построения информационных
систем;
* значительный потенциал для модернизации и наращивания
вычислительных мощностей и доступных объемов хранения данных;
* наивысший уровень безопасности и обеспечение
гарантированной защиты от всего спектра внутренних и внешних угроз,
несанкционированного доступа и использования сведений служебного
характера;
* увеличение производительности и эффективности работы
каждого сотрудника.
«Нам, прежде всего, нужна была удобная и надежная система, обладающая возможностями по расширению, модернизации и масштабированию, — отметил Владимир Белов, Заместитель руководителя Департамента имущества города Москвы. — Благодаря сотрудничеству с компанией HP мы получили необходимые аппаратные компоненты для построения такой системы. Кроме того, это соглашение открыло нам доступ к услугам технологического сервиса высочайшего класса. За последние три–четыре года я не припоминаю даже самой незначительной проблемы, в решении которой мы не получили бы необходимой помощи от НР».
Решение
После проведения ИТ-аудита был разработан проект модернизации информационной системы Департамента. Он состоял из нескольких последовательных этапов, большая часть которых была реализована на протяжении 2001–2006 годов, и предполагал перевод всей ИТ-инфраструктуры на аппаратно-программные решения компаний HP и Cisco.
Помимо технической модернизации, в рамках проекта был осуществлен переход к новой концепции разработки информационной системы, подразумевающей построение распределенной структуры и использование трехзвенной клиент-серверной архитектуры.
Одним из самых сложных и ответственных этапов проекта, стал перевод унаследованного программного обеспечения на новую программно-аппаратную платформу. Этот проект совместно реализовали специалисты Департамента и эксперты компании HP.
Использованная аппаратная платформа:
* централизованное хранение информации - 40 серверов
индустриально-стандартной архитектуры х86 разных моделей и конфигураций (18
серверов НР ProLiant DL 380, 20 серверов НР ProLiant DL 580 и 2 системы НР
ProLiant DL 740);
* главное приложение информационной системы Департамента,
реализующее функции хранения и обработки информации - кластер на базе
восьмипроцессорных серверов HP Integrity rx7640 на платформе Intel® Itanium (40
серверов);
* консолидированное информационного хранилище, вмещающего
критически важные для работы Департамента данные - система хранения данных HP
StorageWorks 5000 Enterprise Virtual Array с совокупным объемом установленных
дисков около 2 терабайт;
* автоматизация рабочих мест персонала на всех площадках
Департамента - более 1500 персональных компьютеров и принтеров HP.
«Проект по модернизации информационной системы Департамента имущества города Москвы имеет для нас большое значение, — отмечает Андрей Вышлов, Директор Департамента по работе с государственными учреждениями, НР Россия. — Нам приятно осознавать, что в сотрудничестве с органами власти мы создали качественную систему для обслуживания граждан и деловых структур города Москвы».
Результаты и перспективы сотрудничества
В результате модернизации ИТ-комплекса Департамента имущества была решена задача по накоплению, обработке и управлению информацией огромного имущественного комплекса города. В настоящий момент информационная система Департамента имущества города Москвы выглядит следующим образом: 12 территориально удаленных аппаратных площадок, пространственно распределенная катастрофоустойчивая платформа, включающая в себя 60 различных серверов, десятки единиц активного сетевого оборудования и около 1200 рабочих мест.
Все цели, поставленные в рамках реализованных этапов, достигнуты. «Мы сделали ставку на HP, и она абсолютно себя оправдала. На протяжении всей совместной работы компания не дала усомниться в высоком качестве решений. Это касается не только поставляемого аппаратного обеспечения, но и его сервисной поддержки, — отметил Владимир Белов. — Меня, как администратора, полностью удовлетворяет эффективность и надежность работы новой системы».
Сотрудничество между Департаментом имущества города Москвы и компанией НР будет продолжено: на протяжении 2006–2007 годов Департамент планирует внедрить систему централизованного управления коммуникационной инфраструктурой на базе программного обеспечения HP OpenView. В силу постоянного роста потребностей в вычислительных мощностях и необходимости периодического обновления оборудования, работы по поддержанию соответствующего технического уровня ИТ-инфраструктуры станут регулярными.